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近日,長沙國際金融中心LV專柜被法院裁定售假,要求退還一、三賠償金。 長沙市民羅女士收到路易威登(中國)商業(yè)銷售有限公司長沙芙蓉區(qū)店7.48萬元的貨款引發(fā)輿論熱議。
事情發(fā)生在2020年9月12日,羅女士與男友高某在國際金融中心LV專柜購買了價(jià)值18700元的手提包。 購買手提包九個月后,羅女士懷疑自己購買了假包,于是將其送到中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)湖南有限公司檢驗(yàn)。
2021年6月3日,檢驗(yàn)公司出具了鑒定意見。 意見稱,送檢的LV手袋材質(zhì)為涂層帆布和皮革,棕色老花/紅色。 鑒定意見是,送檢的樣品與品牌/制造商披露的技術(shù)信息和做工特征不符,即鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)為該手袋不是LV生產(chǎn)的。 于是,羅女士將店家告上法庭,要求退還一、三的賠償金。
羅女士在購買時(shí)拍下了包包的照片。 照片中的手提包是正品。 國際金融中心LV專柜聲稱實(shí)際發(fā)貨的就是照片中的包包。 不過,羅女士表示,照片中的包只是一個展示包,并不是真正的包。 涉案包包是購買的假貨。
法院認(rèn)為,該店系路易威登(中國)商業(yè)銷售有限公司在長沙開設(shè)的直營店。 作為國際知名奢侈品牌,路易威登應(yīng)該有清晰的進(jìn)出清單和嚴(yán)格的收貨、售貨程序。 管理流程可證明收銷時(shí)間、貨號、買家信息、付款流程等,并應(yīng)對應(yīng)、可識別。 所售商品的標(biāo)識應(yīng)承擔(dān)更大的舉證責(zé)任。 ,本案中店家未提交相應(yīng)證據(jù)證明,應(yīng)承擔(dān)無法提供證據(jù)的后果。
不過,據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道村莊入口牌坊,LV公關(guān)部針對售假事件回應(yīng)稱,路易威登全球直營店銷售的產(chǎn)品均為正品。 路易威登充分尊重中國法院,并主動履行生效判決。 但其在訴訟中從未承認(rèn)原告購買九個月后要求退款的手袋是由路易威登出售的。 該院表示堅(jiān)決否認(rèn)原告的指控,并已申請?jiān)賹彶⑸显V,糾正原判。
企查查APP顯示,路易威登(中國)商業(yè)銷售有限公司長沙芙蓉區(qū)店成立于2017年12月,總公司路易威登(中國)商業(yè)銷售有限公司被控發(fā)布虛假信息2021年6月發(fā)布廣告,被罰款20萬元并責(zé)令停止發(fā)布。
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